Für Hotels & Regionen
Mehr Buchungen erzielen.
Die richtigen Reisenden anziehen.
Von gezielten Social-Kampagnen bis zu personalisierten Website-Empfehlungen — Prisma Pro und Affinity geben Hospitality-Teams die KI-gestützten Tools, um Zimmer zu füllen, die OTA-Abhängigkeit zu reduzieren und loyale Gästebeziehungen aufzubauen.
Die Herausforderungen, denen jedes Hospitality-Team gegenübersteht
Reisende haben mehr Optionen als je zuvor. OTA-Provisionen fressen die Margen auf. Und die meisten Marketing-Tools wurden nicht für die Komplexität der Hotellerie entwickelt.
Die richtigen Reisenden zu erreichen, ist ein Ratespiel
Du weißt, dass dein idealer Gast existiert — aber ihn in einem Meer aus breiten Social-Media-Zielgruppen zu finden, ist teuer und ineffizient. Generisches Targeting verschwendet Budget an Menschen, die niemals gebucht hätten.
Saisonale Nachfrageschwankungen schaden dem Umsatz
Hochsaisons verkaufen sich von selbst. Nebensaisons und Aufenthalte unter der Woche nicht. Ohne eine Möglichkeit, kaufbereite Reisende im richtigen Moment anzusprechen, bleiben Zimmer leer und Kampagnen underperformen.
Gästedaten werden gesammelt, aber nie aktiviert
Dein PMS, deine Buchungsmaschine und deine E-Mail-Plattform enthalten wertvolle Gästeinformationen — aber sie liegen in Silos. Diese Daten in umsetzbare Segmente zu verwandeln, erfordert manuelle Arbeit, für die die meisten Teams keine Zeit haben.
Deine Website bietet jedem das gleiche Erlebnis
Ein Paar, das einen Wochenendausflug recherchiert, und ein Geschäftsreisender, der unter der Woche bucht, sehen dieselben Angebote. Ohne Personalisierung verpasst du die Chance, jedem Besucher das passende Zimmer, Paket oder Erlebnis zu zeigen.
So funktioniert Prisma Pro für Hospitality
Erreichen. Einbinden. Personalisieren. Verstehen.
Vier Anwendungen, die zusammenarbeiten — und jede Phase der Gästereise abdecken, von der ersten Impression bis zur Wiederbuchung.
Erreiche kaufbereite Reisende mit gezielten Social-Kampagnen
Wave erstellt und startet Meta-Kampagnen, die die Reisenden finden, die am wahrscheinlichsten buchen — in unter 15 Minuten. Taste Clusters identifizieren Zielgruppen nach ihren Interessen und Affinitäten, von Abenteuersuchenden bis zu Feinschmeckern, und sprechen sie dann gezielt an. CoCreate generiert Anzeigentexte, die auf jede Zielgruppe zugeschnitten sind. Smart Asset Testing testet Hunderte von Kreativkombinationen, um herauszufinden, was konvertiert. Automatisierte tägliche Optimierung sorgt dafür, dass dein Budget hart arbeitet.
- +50% durchschn. ROAS-Steigerung
- Taste Cluster Zielgruppenentdeckung
- KI-generierte Texte mit CoCreate
- Automatisierte tägliche Optimierung
Segmentiere Gäste nach Interessen und Reiseverhalten
Backhaul segmentiert deine Gästedatenbank automatisch nach dem, was Reisende wirklich interessiert — nicht nur nach ihrem letzten Buchungsdatum. Identifiziere Erlebnissuchende, wiederkehrende Paare, Familienreisende und Geschäftsreisende und sende dann E-Mail- und CRM-Kampagnen, die sich persönlich und relevant anfühlen. Reaktiviere ehemalige Gäste, bevor sie woanders buchen. Verkaufe Spa-Pakete, kulinarische Erlebnisse und lokale Aktivitäten gezielt an die richtigen Segmente.
- +50% durchschn. E-Mail-Öffnungsrate
- Interessenbasierte Gästesegmentierung
- Automatische Segmentaktualisierungen
- Export zu jeder E-Mail- oder CRM-Plattform
Stelle Fragen zu deinen Daten in natürlicher Sprache
Sentinel ermöglicht es jedem in deinem Team, Buchungsdaten, Gästeverhalten und Kampagnenleistung in natürlicher Sprache abzufragen. Kein SQL, keine Tabellenkalkulationen, kein Warten auf einen Bericht. Frag „Wie war unsere durchschnittliche Aufenthaltsdauer bei Direktbuchungen letztes Quartal?" oder „Welche Kampagne hat die meisten Wochenendbuchungen gebracht?" und erhalte Antworten in Sekunden.
- Datenabfragen in natürlicher Sprache
- Buchungs- und Umsatzanalysen
- Einblicke in die Kampagnenleistung
- Keine technischen Kenntnisse erforderlich
Personalisiere deine Website für jeden Besucher
Affinity liefert Echtzeit-Empfehlungen für Unterkünfte und Erlebnisse auf deiner Website — und führt jeden Besucher zu den Zimmern, Paketen und Aktivitäten, die er am wahrscheinlichsten bucht. Angetrieben von Taste Clusters, nicht vom Browserverlauf, funktioniert es ab dem allerersten Besuch. Relevantere Entdeckungen, höhere Konversion, stärkerer Umsatz pro Buchung.
- +220% Umsatz pro Käufer
- Funktioniert ab Tag eins — kein Kaltstart
- Echtzeit-Empfehlungsbewertung
- Integration in unter einer Stunde
Warum Hospitality-Teams Prisma Pro wählen
Alles, was du brauchst, um Buchungen zu steigern.
Reisenden-Geschmacksprofilierung
Verstehe, was deine Gäste motiviert — Abenteuer, Entspannung, Gastronomie, Kultur — und nutze diese Erkenntnisse, um jede Kampagne und Empfehlung zu gestalten.
Gezielte Social-Kampagnen
Starte hochkonvertierende Meta-Kampagnen in 15 Minuten. KI übernimmt Zielgruppenentdeckung, Kreativtests und tägliche Optimierung, damit du Zimmer füllst, nicht Tabellenkalkulationen.
Gästesegmentierung
Segmentiere Gäste nach Interessen und Reiseverhalten für E-Mail und CRM. Jede Nachricht fühlt sich relevant an, jeder Versand generiert Wiederbuchungen.
Analysen in natürlicher Sprache
Stelle jede Frage zu deinen Buchungen, dem Gästeverhalten oder der Kampagnenleistung auf Deutsch. Kein SQL, kein Analyst erforderlich.
Website-Personalisierung
Zeige jedem Besucher die Unterkünfte und Erlebnisse, die er am wahrscheinlichsten bucht. Affinitys API ermöglicht Echtzeit-Empfehlungen auf deiner gesamten Website.
Buchungszuordnung
Sieh genau, welche Kampagnen Direktbuchungen generieren. Beweise den ROI, reduziere die OTA-Abhängigkeit und hole das Maximum aus jedem Marketing-Euro.
Häufige Fragen
Welche Werbeplattformen unterstützt Wave?
Wave schaltet derzeit Kampagnen auf Meta (Facebook und Instagram). Taste Cluster-Targeting funktioniert auf beiden Plattformen, um Reisende basierend auf ihren Interessen und Affinitäten zu erreichen — von Wellness-Suchenden bis zu kulinarischen Entdeckern.
Lässt es sich mit unserem PMS oder unserer Buchungsmaschine integrieren?
Ja. Future Demand verbindet sich mit den wichtigsten Property-Management-Systemen und Buchungsmaschinen. Deine bestehenden Gästedaten fließen direkt in die Zielgruppensegmentierung, Kampagnen-Targeting und Website-Personalisierung ein.
Ist es für kleine oder unabhängige Hotels geeignet?
Absolut. Prisma Pro ist so konzipiert, dass es für Unterkünfte jeder Größe funktioniert — von Boutique-Hotels und unabhängigen Resorts bis hin zu regionalen Tourismusverbänden und Destinationsmarketing-Organisationen. Du brauchst kein großes Marketingteam, um Ergebnisse zu sehen.
Gibt es ein Mindestwerbebudget?
Es gibt kein festes Minimum. Waves automatisierte Optimierung ist darauf ausgelegt, bei jedem Budget maximale Ergebnisse zu erzielen. Allerdings zeigen Kampagnen mit mindestens einigen Hundert Euro pro Monat an Werbeausgaben in der Regel die stärksten Leistungsverbesserungen.
Wie schnell werden wir Ergebnisse sehen?
Wave-Kampagnen können innerhalb weniger Stunden eingerichtet und gestartet werden. Messbare ROAS-Verbesserungen folgen in der Regel innerhalb der ersten Wochen. Funktionen, die auf Datenintegration basieren — Gästesegmentierung, Analysen und Website-Personalisierung — benötigen 3 bis 6 Wochen nach Datenzugang, um vollständig zu kalibrieren.
Bereit für mehr Buchungen?
Erfahre, wie Prisma Pro und Affinity Hotels und Tourismusregionen helfen, die richtigen Reisenden anzuziehen und die Gästeloyalität zu stärken.